Todas as reservas do simulador devem ser pagas antecipadamente. Uma vez marcado um horário, este só poderá ser cancelado ou alterado com uma antecedência mínima de 48 horas, ficando sujeito à disponibilidade de horário.
Se por qualquer motivo ou razão técnica a sessão de simulador não for efetuada, uma nova data será marcada ou o valor pago será totalmente reembolsado.
A Delta 5 confirma as reservas via e-mail ou telefone.
Simuladores são máquinas complexas. Nosso objetivo é apresentar ao usuário a sensação de estar num ambiente real, usando sistemas visuais e de movimento. A maioria das pessoas não tem problemas com esses tipos de sistemas, mas é de sua responsabilidade se, de alguma forma, você não se sentir bem durante as sessões de simulador, nos alertar sobre os problemas que está enfrentando.
Você também é responsável por agir cuidadosamente e com a devida atenção em relação à sua segurança, à nossa e à proteção dos equipamentos do simulador para não causar deliberadamente qualquer dano.
Como regra geral, não force qualquer chave, peça do maquinismo, e não toque em nada que você não entenda ou não saiba pra que serve. Por favor, instrua-se com nosso pessoal durante todas as fases do processo.
Celulares não serão permitidos dentro dos simuladores em razão da distração causada por eles durante as sessões de vôo e interferência com os equipamentos eletrônicos.